گزارش نظرات نامناسب در وردپرس

سیستم گزارش نظرات نامناسب در وردپرس

زمانی که سایت شما رشد می‌کند به دنبال آن ترافیک کاربران و نظرات آنها افزایش می‌یابد.

به صورت پیشفرض در وردپرس امکان ویرایش نظرات یا گزارش نظرات نامناسب دیگران وجود ندارد.

قطعا شما هم موافق هستید که نظارت مستقیم بر تک تک نظرات کار مشکل و زمانبری است. با وجود افزونه‌های ضد هرزنامه‌ای مانند Akismet ممکن است باز هم با این مشکل روبرو شوید.

خب، راه حل آن چیست؟

خیلی از وبسایت‌ها مانند فیسبوک، یوتیوب و … برای حل این مشکل از سیستم گزارش نظرات نامناسب استفاده می‌کنند. با این روش، کار نظارت را بر عهده خود آنها می‌گذارید تا به راحتی بتوانند نظرات توهین آمیز، بی ادب و مضر را گزارش کنند.

نظرات نامناسب می‌توانند به چهره برند شما آسیب برسانند و بر کسب و کار شما تأثیر منفی بگذارند.

با راه اندازی سیستم گزارش نظرات نامناسب در وردپرس به کاربران خود اجازه می‌دهید تا نظرات نامناسب را برای شما گزارش کنند و سپس شما آنها بررسی و حذف نمایید. با این کار حس مشارکت را در کاربران خود تقویت می‌کنید که باعث افزایش رضایت آنها خواهد شد.

راه اندازی سیستم گزارش نظرات نامناسب در وردپرس

ابتدا به قسمت افزونه ‌ها > افزودن بروید.

افزونه Zeno Report Comments را نصب و فعال نمایید. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید مقاله آموزش قدم به قدم نصب افزونه وردپرس را مطالعه نمایید.

پس از فعالسازی از منوی پیشخوان وردپرس به قسمت تنظیمات > گفت‌و‌گو بروید و گزینه Allow comment flagging را فعال کنید.

بعد از فعال کردن گزینه گزارش نظرات نامناسب در وردپرس، روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک کنید.

بعد از ذخیره تغییرات، در پایین گزینه Allow comment flagging گزینه‌های بیشتری ظاهر می‌شوند که آنها را بررسی می‌کنیم.

Flagging threshold: در این فیلد می‌توانید تعداد لازم گزارش کاربران قبل از فرستادن آن برای بررسی توسط شما را وارد نمایید. یعنی اگر مقدار 2 را وارد کنید، یک نظر باید حداقل 2 گزارش تخلف داشته باشد تا برای شما فرستاده شود. توصیه ما عدد 1 است اما می‌توانید آن را به دلخواه خود تنظیم کنید.

Administrator notifications: با فعال کردن این گزینه، زمانی که یک نظر برای بررسی فرستاده یک ایمیل دریافت خواهید کرد.

Administrator notifications: با فعال کردن این گزینه، با هر بار گزارش نظرات نامناسب در وردپرس یک ایمیل دریافت خواهید کرد.

بستگی به حجم نظرات در وبسایت شما ممکن است این تنظیمات فرق کند. برای راحتی می‌توانید اعلان‌های ایمیلی را غیرفعال کنید و به سادگی هر روز نظرات را مرور کنید.

پس از انجام تنظیمات روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک کنید.

نمایش در سایت

حالا برای اینکه ببینیم نحوه نمایش گزارش نظرات نامناسب در وردپرس چگونه است، یک مطلب که دارای نظرات هست را باز کنید.

لینک گزارش نظر (Report comment) را در کنار هر دیدگاه خواهید دید. کاربران با کلیک روی آن می‌توانند نظرات نامناسب را گزارش دهند.

بلافاصله بعد از کلیک کاربر بر روی لینک گزارش، پیغامی مبنی رسیدگی به گزارش ظاهر می‌شود. (می‌توانید با افزونه‌های ترجمه، متن انگلیسی را تغییر داده و متن دلخواه خود را نمایش دهید.)

وقتی نظری به تعداد حد نصاب (همان که در تنظیمات بالا وارد کردید) رسید، در سایت نمایش داده نمی‌شود.

با رفتن به قسمت دیدگاه ها در پیشخوان وردپرس خود می‌توانید آن را دوباره پذیرفته و نمایش دهید یا آن را حذف نمایید.

خب آموزش این افزونه وردپرس ما هم تمام شد.

در صورت تمایل می‌توانید مقاله‌های آپلود عکس در نظرات وردپرس و کد امنیتی گوگل در نظرات را مطالعه نمایید.

امیدواریم توانسته باشیم نحوه ایجاد سیستم گزارش نظرات نامناسب در وردپرس را به خوبی آموزش داده باشیم.

 

موفق باشید.